1.標(biāo)準(zhǔn)方法的補(bǔ)充使用
CNAS-CL01:2018 《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》7.2.1.3條款規(guī)定:實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保使用最新有效版本的方法,除非不合適或不可能做到。必要時,應(yīng)補(bǔ)充方法使用的細(xì)則以確保應(yīng)用的一致性。標(biāo)準(zhǔn)中提到了“必要時”,那就有必要說一說是否一定需要對使用的標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書的編制,或者說在什么時候才是有必要制定作業(yè)指導(dǎo)書對標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充說明。CNAS-CL01:2018 《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》7.2.1.3注:如果國際、區(qū)域或國家標(biāo)準(zhǔn),或其他公認(rèn)的規(guī)范文本包含了實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動充分且簡明的信息,并便于實(shí)驗(yàn)室操作人員使用時,則不需再進(jìn)行補(bǔ)充或改寫為內(nèi)部程序。對方法中的可選擇步驟,可能有必要制定補(bǔ)充文件或細(xì)則。以校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)規(guī)范JJG1036為例:實(shí)驗(yàn)室使用的檢定規(guī)程,明確規(guī)定了對電子天平校準(zhǔn)或者檢定所需要進(jìn)行的操作步驟。規(guī)程或規(guī)范中第一部分:范圍。規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)使用的范圍;第二部分:引用文獻(xiàn)。注明參考標(biāo)準(zhǔn);第三部分:術(shù)語和計量單位。;第四部分:概述。簡述試驗(yàn)的原理;第五部分:計量性能要求。羅列了生產(chǎn)制造使用的規(guī)范的規(guī)格和計量性能;第六部分:通用技術(shù)要求。敘述了檢定或校準(zhǔn)計量器具的符合性的要求;第七部分:計量器具控制。對校準(zhǔn)或檢定用計量標(biāo)準(zhǔn)裝置進(jìn)行規(guī)定;第八部分:附錄。附加表格或說明??梢娦?zhǔn)規(guī)范中對每一步如何進(jìn)行操作均已經(jīng)規(guī)定,如何選擇合適的計量標(biāo)準(zhǔn)器也已經(jīng)做了明確規(guī)定。如此是否實(shí)驗(yàn)室是否就無需增加作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行補(bǔ)充說明?其實(shí)不然,是否不需要制定補(bǔ)充的作業(yè)指導(dǎo)書仍然需要進(jìn)行條件選擇。(1)實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行的校準(zhǔn)的參數(shù)和能力范圍與規(guī)范規(guī)定一致,沒有擴(kuò)大或縮小的范圍。所選擇的標(biāo)準(zhǔn)器和規(guī)程一致,沒有被等效替代的。簡而言之,就是所用標(biāo)準(zhǔn)可以完全復(fù)現(xiàn)試驗(yàn)過程,如此情況,可以不需要另行制定作業(yè)指導(dǎo)書。否則仍需要制定作業(yè)指導(dǎo)書加以補(bǔ)充。(2)實(shí)驗(yàn)室申請參數(shù)項(xiàng)目中只是涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某一指標(biāo),其他不涉及,即便參考的部分能復(fù)現(xiàn)試驗(yàn)過程,此時仍然需要制定作業(yè)指導(dǎo)書加以補(bǔ)充說明。此時能更加直觀的讓實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)人員了解操作過程,免去了查找標(biāo)準(zhǔn)條款的麻煩,避免后期誤用標(biāo)準(zhǔn)條款。(3)實(shí)驗(yàn)室使用標(biāo)準(zhǔn)沒有完全復(fù)現(xiàn)試驗(yàn)過程,僅僅對步驟進(jìn)行了簡述。如此實(shí)驗(yàn)室有必要對所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際使用標(biāo)準(zhǔn)器和能力范圍進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書的詳細(xì)制定。
2.標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范檢索
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立完善的標(biāo)準(zhǔn)臺賬對所有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記管理。臺賬應(yīng)能記錄實(shí)驗(yàn)室每份標(biāo)準(zhǔn)的來源、現(xiàn)在狀態(tài)、追蹤標(biāo)準(zhǔn)的持有者等,方便在用標(biāo)準(zhǔn)的查詢、作廢標(biāo)準(zhǔn)的處理。臺賬內(nèi)容應(yīng)包括序號、受控號、標(biāo)準(zhǔn)名稱、發(fā)布日期、實(shí)施日期、狀態(tài)(有效還是作廢)、來源、價格、持有者和所在實(shí)驗(yàn)室等信息。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配置兼職人員管理臺賬,定期查詢標(biāo)準(zhǔn)信息、更新臺賬,收回作廢標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn),完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的記錄,如登記、發(fā)放、收回記錄、審核和批準(zhǔn)記錄等,使標(biāo)準(zhǔn)得到全面、準(zhǔn)確的控制。
3.標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)和分發(fā)
凡作為管理體系組成部分發(fā)給實(shí)驗(yàn)室人員的所有文件,在發(fā)布之前應(yīng)由授權(quán)人員審查并批準(zhǔn)使用。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對獲得的所有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查批準(zhǔn),審查內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):①確定標(biāo)準(zhǔn)的來源應(yīng)審查標(biāo)準(zhǔn)來源是否可靠,是否通過正規(guī)渠道(如標(biāo)準(zhǔn)情報機(jī)構(gòu)等)獲得,是否由標(biāo)準(zhǔn)化管理部門正式批準(zhǔn)并公開發(fā)布。②判斷標(biāo)準(zhǔn)的有效性對于剛剛發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施日期之前仍允許使用舊標(biāo)準(zhǔn),但是到了實(shí)施日期之后,必須使用新標(biāo)準(zhǔn)。如果是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),舊標(biāo)準(zhǔn)必須作廢,強(qiáng)制回收;如果是推薦性標(biāo)準(zhǔn),可以保留使用(有作廢標(biāo)識)。但是對檢測實(shí)驗(yàn)室來說,標(biāo)準(zhǔn)文本的變更涉及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)能力的變更,建議采用新版標(biāo)準(zhǔn),如果有確實(shí)需要保留舊版標(biāo)準(zhǔn)的情況,在實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審申請時建議同時放置兩個標(biāo)準(zhǔn)。檢測實(shí)驗(yàn)室在承擔(dān)監(jiān)督抽查任務(wù)時使用的標(biāo)準(zhǔn)版本,應(yīng)按照監(jiān)督抽查實(shí)施范圍的要求來執(zhí)行。③確定標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)審查標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容是否完整,有無缺損,不能使用頁數(shù)缺少、內(nèi)容有錯的標(biāo)準(zhǔn)。完整的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括封面、目次、前言、標(biāo)準(zhǔn)正文、圖、附錄和封底等,有的標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)有修訂說明等。標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)驗(yàn)室實(shí)施檢測、合格判定的依據(jù),如果內(nèi)容有誤造成試驗(yàn)操作錯誤,影響結(jié)果,將嚴(yán)重?fù)p害檢測的科學(xué)性、公平性和公正性。
經(jīng)審查批準(zhǔn)過的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)有唯一性標(biāo)識。①標(biāo)識內(nèi)容至少包括實(shí)驗(yàn)室受控號和狀態(tài);②實(shí)驗(yàn)室的受控號是唯一的,用于區(qū)別其他管理體系;③標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)分為有效、作廢和作廢保留(作為參考資料)。每次狀態(tài)的變更都應(yīng)有審查程序,批準(zhǔn)日期;④應(yīng)及時地從標(biāo)準(zhǔn)持有者處收回?zé)o效或作廢的標(biāo)準(zhǔn),防止誤用。處于法律或只是保存目的而保留的作廢標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)有適當(dāng)標(biāo)記。
4.標(biāo)準(zhǔn)的來源途徑
標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范文本分為電子文本和紙質(zhì)文本。實(shí)驗(yàn)室可以從國家、各省市標(biāo)準(zhǔn)情報部門獲得規(guī)范文本,可以采取簽署長期合作協(xié)議的方式來購買。作為服務(wù)的采購方,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)做好采購評估,對標(biāo)準(zhǔn)情報部門提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)研、論證,選擇一個服務(wù)質(zhì)量好的情報部門,能夠快速、便捷、準(zhǔn)確地獲得規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。那么網(wǎng)絡(luò)下載的標(biāo)準(zhǔn)是否可以使用?這取決于使用的目的,如果使用者將其作為知識資料參考資料學(xué)習(xí),可以收錄進(jìn)個人資料,但收錄前應(yīng)確保標(biāo)準(zhǔn)的完整性、正確性;如果將其作為實(shí)驗(yàn)室的正式文件納入管理體系受控,是不可取的(不是說絕對不可以),因?yàn)槠鋪碓床豢勺匪?、無法控制。建議購買正版標(biāo)準(zhǔn)。
5.標(biāo)準(zhǔn)變更如何處理
實(shí)驗(yàn)室可以在技術(shù)期刊、學(xué)術(shù)雜志上了解相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的修訂情況,也可以在標(biāo)準(zhǔn)情報部門的網(wǎng)站上查詢標(biāo)準(zhǔn)的最新狀態(tài),還可以參加各種行業(yè)座談會,了解產(chǎn)品的發(fā)展?fàn)顩r,標(biāo)準(zhǔn)的更新方向。
標(biāo)準(zhǔn)一旦發(fā)生變更,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織研究新舊版本標(biāo)準(zhǔn)差異,評審現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件、人員能力、檢測儀器設(shè)備等是否滿足新標(biāo)準(zhǔn)要求。對于僅存在代號、年號或文字描述變更,檢測方法、技術(shù)要求、試驗(yàn)設(shè)備發(fā)生變化的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)進(jìn)行技術(shù)確認(rèn),必要時采取添置試驗(yàn)設(shè)備、開展人員培訓(xùn)、改進(jìn)試驗(yàn)環(huán)境等措施,以適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn)要求。否則實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)資質(zhì)能力將不能繼續(xù)維持,不可出具依據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)的檢測報告。
標(biāo)準(zhǔn)是檢測活動開展的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更后,涉及的一系列文件記錄都需要對照新標(biāo)準(zhǔn)要求,重新修訂。①修改原始記錄和檢驗(yàn)報告。對照新標(biāo)準(zhǔn)要求,修改檢測依據(jù),文字描述,技術(shù)要求,試驗(yàn)方法等內(nèi)容;②修改檢驗(yàn)操作規(guī)程。對于制定操作規(guī)程的檢驗(yàn)項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)評估現(xiàn)有設(shè)備的適用性,現(xiàn)有設(shè)備條件是否滿足新的要求。如果仍符合要求,則可繼續(xù)使用,如果不符合要求,則需要停用、改進(jìn)或購置新設(shè)備滿足檢測需要。